Outsourcing de Serviços de Sistemas de Informação

Este livro é de grande interesse pedagógico e pragmáticopara todos aqueles que estão directamenteenvolvidos ou são afectados pela actividade degestão de SI. Útil para as organizações que estãoa considerar reestruturar os seus serviços, permitindo-lhes aferir cuidadosa e exaustivamente osriscos e recompensas potenciais das diferentes estratégiasa seguir: insourcing, outsourcing ou statusquo.